Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN VISTAZO
¿Quién es el responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento es Juan Vicente Martín Plasencia, profesional autónomo que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial SvGDespacho5.0 – Asesoría Integral.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos los datos que nos facilites para atender tus consultas y solicitudes de información, contactar contigo, gestionar solicitudes de servicios profesionales y, cuando corresponda, mantener y gestionar la relación profesional con nuestros clientes.
¿Por qué podemos tratar tus datos?
Dependiendo de cada situación, el tratamiento se basa en tu consentimiento, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti, en la ejecución de una relación contractual o en el cumplimiento de obligaciones legales.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos tus datos personales. Únicamente podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, sea necesario para prestar correctamente el servicio solicitado o intervengan proveedores que actúen como encargados del tratamiento.
¿Qué derechos tienes?
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos cuando proceda, así como retirar el consentimiento otorgado.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Juan Vicente Martín Plasencia
Nombre comercial: SvGDespacho5.0 – Asesoría Integral
NIF: 43810668S
Domicilio profesional: C/ San Ignacio de Loyola, 35 – La Cuesta – 38290 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922 192 127
Correo electrónico: info@svgdespacho5.com
SvGDespacho5.0 se compromete a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS
En el tratamiento de los datos personales se aplicarán, entre otros, los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia: los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente.
Limitación de la finalidad: los datos se recogerán para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.
Minimización de datos: únicamente se solicitarán los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.
Exactitud: se procurará mantener los datos actualizados y corregir aquellos que resulten inexactos.
Limitación del plazo de conservación: los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, sin perjuicio de los plazos legalmente exigibles.
Integridad y confidencialidad: se aplicarán medidas destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
3. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR
Dependiendo de la relación mantenida con SvGDespacho5.0, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal, cuando resulte necesaria.
Datos incluidos voluntariamente en consultas o mensajes.
Datos necesarios para gestionar solicitudes de servicios.
Datos identificativos, fiscales, contables, laborales, económicos o administrativos cuando exista una relación profesional y sean necesarios para la prestación del servicio contratado.
A través del formulario general de contacto no se solicitarán datos que no resulten necesarios para atender la consulta.
Cuando la prestación de determinados servicios profesionales requiera información adicional, ésta podrá solicitarse posteriormente a través de medios adecuados y se facilitará, cuando corresponda, la información específica sobre protección de datos aplicable a dicho tratamiento.
4. USUARIOS DE LA PÁGINA WEB
¿Qué datos recogemos?
A través del formulario de contacto de la web podrán solicitarse:
Nombre: obligatorio.
Correo electrónico: obligatorio.
Teléfono de contacto: opcional.
Mensaje o consulta: obligatorio.
Asimismo, podrán tratarse determinados datos técnicos derivados de la navegación cuando resulte necesario para el funcionamiento, seguridad o análisis del sitio web, de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies.
¿Para qué utilizamos estos datos?
Los datos facilitados a través del sitio web serán utilizados para:
Atender consultas y solicitudes de información.
Responder a las comunicaciones recibidas.
Contactar con la persona interesada.
Facilitar información sobre los servicios profesionales solicitados.
Gestionar solicitudes de presupuesto o contratación.
Adoptar medidas precontractuales cuando la persona solicite información sobre un servicio concreto.
¿Cuál es la base jurídica?
Dependiendo de la solicitud, el tratamiento podrá basarse en:
El consentimiento otorgado al enviar voluntariamente una consulta.
La aplicación de medidas precontractuales cuando se solicite información, presupuesto o contratación de un servicio.
La ejecución de un contrato cuando exista una relación profesional.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. CLIENTES
Cuando una persona contrate los servicios de SvGDespacho5.0 podrán tratarse los datos necesarios para gestionar correctamente la relación profesional.
Finalidades
Los datos podrán utilizarse para:
Gestionar la prestación del servicio profesional contratado.
Mantener las comunicaciones necesarias con el cliente.
Preparar y gestionar documentación fiscal, contable, laboral o administrativa.
Gestionar facturación, cobros y obligaciones contables.
Cumplir obligaciones legales, tributarias, administrativas o de otra naturaleza que resulten aplicables.
Realizar las actuaciones profesionales expresamente encargadas por el cliente.
Base jurídica
El tratamiento de los datos de clientes se basará principalmente en:
La ejecución de la relación contractual o profesional.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento, cuando éste resulte necesario para determinadas finalidades concretas.
6. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los campos identificados mediante un asterisco (*) o como obligatorios deberán ser cumplimentados para poder tramitar correctamente la solicitud.
La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir que SvGDespacho5.0 pueda atender la consulta o prestar el servicio solicitado.
Los campos que no aparezcan identificados como obligatorios serán voluntarios.
7. VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
La persona que facilite datos de terceros deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo y, cuando corresponda, informar a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos.
SvGDespacho5.0 podrá solicitar la información necesaria para verificar determinados datos cuando resulte razonablemente necesario.
8. MENORES DE EDAD
Este sitio web y los servicios profesionales ofrecidos no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través de la web sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales cuando dicho consentimiento resulte legalmente exigible.
9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos correspondientes a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y efectuar el seguimiento correspondiente.
Cuando exista una relación profesional, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades u obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
10. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar correctamente el servicio solicitado.
Dependiendo del servicio profesional contratado, podrán existir comunicaciones legalmente justificadas a:
Agencia Estatal de Administración Tributaria.
Agencia Tributaria Canaria.
Tesorería General de la Seguridad Social.
Instituto Nacional de la Seguridad Social.
Servicio Canario de Empleo u otros organismos laborales.
Ayuntamientos y administraciones públicas.
Registros públicos.
Notarías.
Entidades financieras.
Juzgados y tribunales.
Otros organismos públicos o entidades cuando resulte necesario para la gestión expresamente encomendada o exista una obligación legal.
Asimismo, SvGDespacho5.0 podrá utilizar proveedores tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, comunicaciones, soporte informático u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.
Cuando dichos proveedores accedan a datos personales por cuenta del responsable, deberán actuar como encargados del tratamiento y ofrecer las garantías exigidas por la normativa aplicable.
SvGDespacho5.0 no vende los datos personales de sus usuarios o clientes a terceros.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Determinados proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de servicios digitales, correo electrónico, alojamiento, comunicaciones o herramientas informáticas pueden operar internacionalmente.
Cuando la utilización de dichos proveedores implique una transferencia internacional de datos personales, ésta se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan las garantías establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
12. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas interesadas podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento en los casos previstos legalmente.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá retirarse en cualquier momento.
Derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:
Correo electrónico: info@svgdespacho5.com
o mediante escrito dirigido a:
Juan Vicente Martín Plasencia – SvGDespacho5.0
C/ San Ignacio de Loyola, 35
La Cuesta – 38290 La Laguna
Santa Cruz de Tenerife
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y contener la información necesaria para identificar al solicitante.
Cuando resulte necesario para verificar la identidad, podrá solicitarse información adicional.
13. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si una persona considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente o que se han vulnerado sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
14. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
SvGDespacho5.0 adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
Las medidas aplicadas se determinarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes, el estado de la técnica y las características del tratamiento.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
15. FORMULARIOS DE CONTACTO
Antes de enviar un formulario, el usuario deberá disponer de información básica sobre el tratamiento de sus datos y acceso a esta Política de Privacidad.
La casilla relativa a la Política de Privacidad deberá permanecer desmarcada por defecto cuando sea necesaria la manifestación del consentimiento.
El envío de un formulario supondrá que el usuario ha facilitado voluntariamente los datos incluidos en el mismo y que ha recibido la información correspondiente sobre su tratamiento.
16. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN
Este sitio web podrá utilizar cookies propias o de terceros necesarias para su funcionamiento o, cuando proceda y previa obtención del consentimiento exigible, cookies analíticas, de personalización, publicitarias o de otros tipos.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y mecanismos para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas estará disponible en la Política de Cookies.
17. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
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SvGDespacho5.0 no controla el tratamiento de datos realizado por dichos sitios web y no será responsable de sus políticas de privacidad, cookies, contenidos o prácticas.
Se recomienda consultar las condiciones y políticas de privacidad de cada sitio web externo antes de facilitar datos personales.
18. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SvGDespacho5.0 podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones técnicas, incorporación de nuevos servicios o cambios en los tratamientos realizados.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Última actualización: 23 de agosto de 2026.
Versión: V.1.0